Aufgrund der EU-Verordnung Nr. 524/2013 haben das Europäische Parlament und der Europäische Rat beschlossen, eine Internetplattform anzubieten, welche eine außergerichtliche Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern ermöglicht. Informationen zu dieser Plattform erhalten Sie über: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und sind auch nicht bereit, an einem solchen Verfahren teilzunehmen.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.